En god oplevelse ved fortrydelse
Vi bestræber os på at give dig den bedst mulige service – også når du vil returnere et køb. Det skal være nemt, hurtigt og fuldstændig gennemskueligt at fortryde en handel hos os, uanset årsagen til din beslutning.
30 dages betænkningstid
Du har 30 dages fuld returret fra modtagelsestidspunktet. Dette giver dig rigelig tid til at vurdere produktet i egne rammer og sikre, at det lever op til dine forventninger.
Varens stand og originalitet
For at opnå fuld tilbagebetaling skal varen være i væsentlig samme stand, som da du modtog den, og i original emballage uden væsentlige brugsspor. Eventuelle mærker og manualer bør følge med.
Tilbageførsel af pengene
Når vi har godkendt returvaren, overfører vi købesummen til dit betalingskort eller din konto. Vi behandler alle sager med højeste prioritet for at sikre en hurtig og korrekt udbetaling.